Premier contact, je soigne ma communication

Quand vous prenez contact avec une entreprise, la première impression est très importante. Pour cela, vous devez veiller à 3 points :

1 – Je transmets toutes les informations utiles (mémo):

2 – Je maîtrise ma communication verbale (manière de m’exprimer) :

3 – Je maîtrise ma communication non-verbale (gestes, tenue, posture) :